歡迎來到點石
長沙
【切換】


9月23日,第四屆全國住宅裝飾裝修行業T20峰會在蘇州希爾頓酒店舉行,全國家裝前20頭部企業首腦悉數與會。
點石家裝董事長袁超輝作為湖南裝企唯一代表受邀出席,并針對“經濟變局下,裝企發展之路”主題進行剖析分享,以家裝湘軍領軍者的獨到見解,獲得了全國同行的掌聲。
對品質的追求沒有上限
今年,各行各業都受到了疫情帶來的市場沖擊。在這樣的背景下,各種各樣的消費降維,讓企業舉步維艱。
袁超輝認為:“雖然客戶的消費價格預期往下走,實際上品質需求仍是不斷往上走的,因此企業永遠要把品質提升放在第一邏輯。”但大量企業在運營中采用了相反的邏輯,即通過降質來降價。以低價迎合市場的結果是顯而易見的,這不僅不能滿足客戶需求,也給企業、行業帶來了負面口碑。
“客戶對品質的追求是沒有上限的,企業也應該如此,把做‘好’字做實,把品質不斷升級提升,才有發展。”袁超輝表示。
加大研發強化用戶體驗
在當下背景,袁超輝認為,企業運營應該重產品,輕營銷。“真正卓越的企業靠的是更好的產品,而不是更好的營銷。”家裝行業發展以產品驅動,那么頭部企業應該持續投入展開研發,越是市場疲軟時,越要增加研發投入。
家裝行業,品質不可控、效果不可控、投入不可控等問題,早已被消費者詬病不止。那么,頭部企業就要展開一系列產品研發來解決這些問題,把家裝不透明的環節全部透明化,真正推出開創性的產品,讓用戶擁有與傳統家裝截然不同的體驗。“領先的產品力以及優異的家裝體驗感,才能讓企業在市場的變局中,贏得用戶的消費信心。”
注重效率提升交付實力
交付是近些年來頭部企業中最熱門的話題。因為,市場越是嚴峻,對于頭部企業來說,越是危中之機。在市場的不斷淘洗之后,消費者更加集中于選擇抗風險力強的頭部企業,市場逐步向行業頭部企業靠攏,而擁有龐大客戶數量的頭部企業,將更為關注品質交付的問題。
袁超輝表示,數字化的管理、產業工人的打造、新技術新工具的引進等舉措所帶來的工作效率與品質交付的提升,尤其值得行業同仁關注。未來的行業發展之路,高效高品質交付將是頭部企業區格于中小企業的核心競爭力。“無論是家裝的進一步擴張,還是地產精裝的延伸,交付都是一個企業的內功實力所在。”
更多人選擇的
中高檔裝修
全國76家直營門店
專注中高檔裝修26年
100萬中高端
人群口碑見證
10萬㎡
自主產業園